Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan RSKIA PKU Muhammadiyah Yogyakarta
Main Article Content
Abstract
Kualitas pelayanan merupakan faktor krusial bagi organisasi di bidang jasa seperti rumah sakit karena kualitas pelayanan yang baik akan membantu organisasi untuk memberikan pelayan terbaik kepada masyarakat dan membantu organisasi dalam mencapai tujuannya. Namun, fakta di lapangan pada beberapa tahun terakhir menunjukkan bahwa adanya penurunan jumlah pasien dan masih rendahnya tingkat kemanfaatan tempat tidur rumah sakit di RSKIA PKU Muhammadiyah Yogyakarta. Sehingga, riset ini dilakukan untuk menyelidiki hubungan gaya kepemimpinan tranformasional, motivasi kerja, serta kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan RSKIA PKU Muhammadiyah Yogyakarta. Metode dari riset ini adalah kuantitatif dengan karyawan non medis yang berjumlah 115 orang sebagai populasinya. Data didapatkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden. Dalam pengujian instrument, digunakan uji validitas serta reliabilitas. Teknik analisis dalam riset ini adalah analisis regresi linear berganda, di mana menggunakan uji hipotesis (uji t) dan uji koefisien determinasi. Sehingga, diperoleh hasil penelitian (1) gaya kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, (2) motivasi kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, (3) kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Berkenaan dengan hal tersebut, rumah sakit bisa meningkatkan kualitas pelayanannya dengan cara menaikkan kepuasan kerja tenaga kerja.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Abijaya, S., Wildanu, E., & Jamaludin, A. (2021). Peranan Kepemimpinan Dalam Organisasi (Studi Kasus Peran Pimpinan dalam Menjaga Soliditas Karyawan di PT. Nippon Indosari Corpindo). Jurnal Soshum Insentif, 4(2), 17-26. doi:https://doi.org/10.36787/jsi.v4i1.442
Adiwantari, S. A., Bagia, I. W., & Suci, N. M. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Kepuasan Kerja. Bisma: Jurnal Manajemen, 101-111.
Basalamah, M. R., Yantu, I., & Podungge, R. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Penanaman Modal ESDM Dan Transmigrasi Provinsi Gorontalo. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 485-490.
Basamalah, M. S. (2023). The Effect of Transformational Leadership Style and Job Satisfaction on Employee Performance. Advances in Human Resource Management Research, 78-89.
Basyid, A. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajerial dan Bisnis Tanjungpinang, 39-43.
Bobo, J. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan, dengan Komitmen Organisasional sebagai Variabel Mediasi (Studi pada PT. Intan Pariwara Klaten). Yogyakarta: Universitas Sanata Dharma.
Dedy, M., & Syafitri, A. (2019). Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Bank Bjb Syariah Cabang Bogor. Jurnal Ilmiah Binaniaga, 33-38.
Handayani, P., Astaivada, T., Aisyah, N., & Anshori, M. I. (2023). Kepemimpinan Transformasional. Jurnal Manajemen Kreatif dan Inovas, 84-101.
Hasica, M. I., Isyanto, P., & Yani, D. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Sekretariat DPRD Kabupaten Karawang. Jurnal Economina, 1535-1545.
Khan, H., Rehmat, M., Butt, T. H., Farooqi, S., & Asim, J. (2020). Impact of Transformational Leadership on Work Performance, Burnout and Social Loafing: A Mediation Model. Future Business Journal, 1-13.
Oka, I. K., Landra, I. N., & Widiadnya, I. B. (2020). Pengaruh Karakteristik Individu dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. BPR Suar Artha Dharma Kabupaten Badung. Value, 42-50.
Paparang, N. C., Areros, W. A., & Tatimu, V. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor PT. Pos Indonesia di Manado. Productivity, 2(2), 119-123.
Permadi, K. O., & Rasminingsih, N. K. (2023). Peran Motivasi Kerja Dalam Memoderasi Hubungan Antara Kepemimpinan Terhadap Semangat Kerja Karyawan. Jurnal Maneksi, 738-743.
Santoso, E., & Chinsia A., L. (2024). The Influence of Work Motivation on Employee Performance CV. Elead Indonesia. Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN), 9(1), 103-108. Retrieved from https://journal.stieken.ac.id/index.php/penataran/article/view/856
Sari, W. P. (2020). Job Satisfaction and Job Performance dalam Konteks Komunikasi Organisasi. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 29-39.
Subiyanti , W., & Trisnadi, D. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Produksi PT. Tiga Putra Abadi Perkasa Kabupaten Purwakarta. Jurnal Bisnis, 207-219.
Sumiati, M., & Purbasari, R. N. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Bisnis dan Akuntansi, 21(1a-2), 211-220. Retrieved from http://jurnaltsm.id/index.php/JBA
Tjendra, I. W. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan UFO Elektronika Surabaya. AGORA, 7(1), 1-5.
Triansyah, F. A., Hejin, W., & Stefania, S. (2023). Factors Affecting Employee Performance: A Systematic Review. Journal Markcount Finance, 1(3), 150-159. doi:https://doi.org/10.55849/jmf.v1i2.102
Verah, Pratama, F. M., Artasya, D., & Mulyati. (2023). Karakter Kepemimpinan Yang Ideal Dalam Sebuah Organisasi. Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen, 195-204.
Wolomasi, A. K., Asaloei, S. I., & Werang, B. R. (2019). Job Satisfaction and Performance of Elementary School Teachers. International Journal of Evaluation and Research in Education (IJERE), 8(4), 575-580. doi: 10.11591/ijere.v8i4.20264