Pengaruh Consumer Animosity dan Product Judgement Terhadap Purchase Willingness pada Mcdonald’S Studi Kasus pada Konsumen Muslim di Bandar Lampung

Article Sidebar

PDF
Published: Dec 10, 2024
DOI: https://doi.org/10.56799/jceki.v4i1.5726
Keywords:
Consumer Animosity, Product Judgement, Purchase Willingness

Main Article Content

Melin Agustin
Universitas Islam Negeri Raden Intan
Weny Rosilawati
Universitas Islam Negeri Raden Intan
Hanif Hanif
Universitas Islam Negeri Raden Intan

Abstract

Di era globalisasi dan perkembangan teknologi yang pesat, sektor bisnis, khususnya industri makanan cepat saji, mengalami pertumbuhan signifikan di Indonesia. McDonald's, sebagai salah satu merek makanan cepat saji internasional, menjadi populer di berbagai kota besar termasuk Bandar Lampung. Namun, dengan memanasnya konflik Palestina-Israel pada tahun 2023, gerakan boikot terhadap McDonald's di Indonesia mulai bermunculan, khususnya di kalangan konsumen Muslim, karena dugaan dukungan perusahaan terhadap Israel. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh consumer animosity (permusuhan konsumen) dan product judgment (penilaian produk) terhadap purchase willingness (kesediaan membeli) konsumen Muslim McDonald's di Bandar Lampung. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Jumlah sampel sebanyak 100 responden menggunkan rumus Slovin. Metode analisis data menggunakan SmartPLS4. Uji analisis data yang digunakan yaitu uji validitas, uji reliabilitas dan uji hipotesis. Hasil penelitian menyebutkan variabel consumer animosity (X1) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap purchase willingness (Y) pada restoran cepat saji McDonald’s. Sedangkan untuk hipotesis yang kedua (X2) product judgment berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase willingness (Y) pada restoran cepat saji McDonald’s.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Agustin, M. ., Rosilawati, W. ., & Hanif, H. (2024). Pengaruh Consumer Animosity dan Product Judgement Terhadap Purchase Willingness pada Mcdonald’S: Studi Kasus pada Konsumen Muslim di Bandar Lampung. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, 4(1), 1706–1718. https://doi.org/10.56799/jceki.v4i1.5726
Issue
Vol. 4 No. 1: Desember 2024
Section
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

References

Ahdiat, Adi. “NILAI PDB EKONOMI KREATIF INDONESIA MENINGKAT USAI USAI PANDEMI.” Databoks. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2024/04/25/nilai-pdb-ekonomi-kreatif-indonesia-meningkat-usai-pandemi.

Al Shebil, S., Rasheed, A. A., & Al-Shammari, H. (2011). Coping with boycotts: An analysis and framework. Journal of Management & Organization, 17(3), 383-397.

Brown, L., Edwards, J., & Hartwell, H. (2013). Eating and emotion: focusing on the lunchtime meal. British Food Journal, 115(2), 196-208.

Danilwan, Y., & Pratama, I. (2020). The impact of consumer ethnocentrism, animosity and product judgment on the willingness to buy. Polish Journal of Management Studies, 22.

Dewi, F., Susyanti, J., & Wahono, B. (2020). Analisa Bisnis Ekonomi Kreatif Sub Sektor Fashion Untuk Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Pada Pelaku Ekonomi Kreatif Di Kabupaten Malang). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 9(06).

Firmansya, A. (2017). Analisis Pengaruh Consumer Animosity Dan Consumer Ethnocentrism Terhadap Purchase Intention (Studi Empiris Dalam Membeli Produk Asal AS Oleh Mahasiswa FEB di Universitas Muhammadiyah Surakarta) (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).

Heslop, L. A. (2006). If we label it, will they care? The effect of GM-ingredient labelling on consumer responses. Journal of Consumer Policy, 29(2), 203-228.

Himalaya, “Israel Alami Penurunan Pendapatan Perusahaan Akibat Pemboikotan Produk Israel Di Negara-Negara Muslim,” Himalayapost.Id, last modified 2023, https://himalayapost.id/israel-alami-penurunan-pendapatan-perusahaan-akibat-pemboikotan-produk-israel-di-negara-negara-muslim/.

Khoiriyah, S., & Toro, M. J. S. (2014). Faktor-faktor yang mempengaruhi kesediaan membeli produk hijau. Jurnal Bisnis dan Manajemen (Journal of Business and Management), 14(1), 63-76.

Klein, J. G., Ettenson, R., & Morris, M. D. (1998). The animosity model of foreign product purchase: An empirical test in the People's Republic of China. Journal of marketing, 62(1), 89-100.

Mattovana, Josephine Beata, (2018) “Analisis Pengaruh Animosity Terhadap Purchase Willingness Dan Purchase Unwillingness Pada Kedai Kopi Luar Negeri”: 1–13.

muhammad iddris, “Kfc Indonesia Menderita Rugi,” Kompas.Com, https://money.kompas.com/read/2024/08/01/211928726/kfc-indonesia-menderita-rugi-rp-34883-miliar.

Quang, N. N., DinhChien, T., & Long, N. H. (2017). The effects of consumer ethnocentrism and consumer animosity on the willingness to buy with the mediating role of products judgments: Children’s food case. Advances in Economics and Business, 5(8), 466-475.

Rahmawati, S., Ali, S., Subagja, G., & Bisnis, I. A. (2020). Pengaruh Nilai Religiusitas Dan Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Boikot Produk KFC (Studi Pada Konsumen Muslim Bandar Lampung). Jurnal Kompetitif Bisnis, 1(1), 10-10.

Rose, M., Rose, G. M., & Shoham, A. (2009). The impact of consumer animosity on attitudes towards foreign goods: a study of Jewish and Arab Israelis. Journal of Consumer Marketing, 26(5), 330-339.

Sabrina, H. L., & Rahmi, A. (2019). Online Costumer Behavior in Food Tourism. JOURNAL OF BUSINESS STUDIES AND MANAGEMENT REVIEW, 3(1), 32-35.

Saphira Adyarini,(2018) “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Consumer Animosity Dan Efeknya Terhadap Purchase Unwillingness”: 1–7, https://www.researchgate.net/project/Faktor-faktor-yang-memengaruhi-Consumer-Animosity-dan-efeknya-terhadap-Purchase-Unwillingness.

Saputri, S. (2020). Pengaruh Consumer Ethnocentrism, Islamic Religiosity dan Consumer Animosity terhadap Purchase Intention dengan Product Judgment sebagai Intervening (Doctoral dissertation, Universitas Putra Bangsa).

Selli, M., & Kurniawan, H. (2014). Effects of animosity and allocentrism toward consumer ethnocentrism in shaping consumers’ willingness to purchase: a case study on consumers in Greater Jakarta (Jabodetabek Area) in Purchasing Malaysian Products. ASEAN Marketing Journal, 6(1), 1.

Sharma, S., & Sharma, K. (2023). Environment and society: Climate change and sustainable development. Routledge India.

Suhud, U. (2017). Purchase unwillingness and willingness of Indonesian consumers towards Israeli products. Binus Business Review, 8(3), 175-182.

Sui, C. (2014). Effects of country of origin, country animosity and foreign product usage experiences on product judgement: a study of chinese customers. University of South Florida.

Sui, C. (2014). Effects of country of origin, country animosity and foreign product usage experiences on product judgement: a study of chinese customers. University of South Florida.

Sui, C. (2014). Effects of country of origin, country animosity and foreign product usage experiences on product judgement: a study of chinese customers. University of South Florida.

Trisnawati, R. (2024). BOIKOT DAN AKTIVISME: PERILAKU KONSUMEN DALAM ISU ISRAEL–PALESTINA. JEBESH: JOURNAL OF ECONOMICS BUSINESS ETHIC AND SCIENCE HISTORIES, 2(3), 20-25.

Trisnawati, R. (2024). BOIKOT DAN AKTIVISME: PERILAKU KONSUMEN DALAM ISU ISRAEL–PALESTINA. JEBESH: JOURNAL OF ECONOMICS BUSINESS ETHIC AND SCIENCE HISTORIES, 2(3), 20-25.

Unal, S. (2017). The mediating role of product familiarity in consumer animosity. Journal of Accounting and Marketing, 6(4), 1-11.

Veybitha, Y., Pamuji, M., Sakarina, S., & Melvani, F. N. (2023, March). Pengaruh Motif Hedonis & Religiusitas terhadap Pembelian Impulsif Online Generasi Senior Millennial melalui Mediasi Self Esteem. In FORBISWIRA FORUM BISNIS DAN KEWIRAUSAHAAN (Vol. 12, No. 2, pp. 325-335).

Willer, R. K. (2006). Dispelling the myth of a global consumer.

Yolanda, L., Helmi, R. A., Komaladewi, R., & Saputra, F. E. (2023). Etnosentrisme Konsumen, Kerentanan Pengaruh Normatif, Permusuhan Konsumen terhadap Kesediaan untuk Membeli. Journal of Management and Bussines (JOMB), 5(1), 424-438