Pengaruh Social Media Marketing Dan Kepercayaan Merek Terhadap Keputusan pembelian Skincare di Kota Langsa
Main Article Content
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan bagaimana social media marketing dan kepercayaan merek memengaruhi keputusan pembelian tentang produk perawatan kulit di Kota Langsa. Penelitian ini mengadopsi metode kuantitatif dengan mensurvei 96 peserta, yang semuanya adalah pengguna media sosial dan konsumen produk Whitelab. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda dalam SPSS versi 26.0. Seperti halnya kepercayaan merek, yang juga memiliki dampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, social media marketing memiliki efek yang signifikan dan menguntungkan pada keputusan pembelian, menurut uji-t. Selain itu, hasil uji-F menunjukkan bahwa kedua variabel memiliki dampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada saat yang bersamaan. Nilai Adjusted R2 sebesar 0,417 menunjukkan bahwa social media marketing dan kepercayaan merek menyumbang 41,7% dari varians dalam keputusan pembelian, dengan varians yang tersisa dijelaskan oleh variabel lain. Temuan ini menekankan betapa pentingnya memiliki strategi pemasaran digital yang efektif dan membangun kepercayaan merek untuk memengaruhi keputusan pembelian mengenai produk perawatan kulit di era digital.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Ardiansyah, F., & Sarwoko, E. (2020). How Social Media Marketing Influences Consumers Purchase Decision? A Mediation Analysis of Brand Awareness. JEMA: Jurnal Ilmiah Bidang Akuntansi Dan Manajemen, 17(2), 156-168.
Barokah, S., Wulandari, O. A. D., Sari, M. T., & Yuditama, I. F. (2021). Optimalisasi digital marketing melalui Facebook ads di Kelurahan Purwanegara. Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(1), 17-22.
Compas.co.id. (2024). 10 Brand Skincare Lokal Terlaris di Online Marketplace. https://compas.co.id/article/brand-skincare-lokal-terlaris/
Engriani, M., Fitriana, R., & Cetty, C. (2019). Pengaruh Promosi Media Sosial Line terhadap Keputusan pembelian di Starbucks Mall Taman Anggrek. IKRAITH-EKONOMIKA, 2(3), 140-147.
Fadhillah, N. A., & Manggabarani, A. S. (2024). Pengaruh Kepercayaan Merek, Keamanan dan Perilaku Konsumen terhadap Keputusan pembelian Online (Studi pada Ibu Rumah Tangga di DKI Jakarta). IKRAITH EKONOMIKA, 7(1), 13-24.
Fariqoh, F., & Trihudiyatmanto, M. (2019). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Kepuasan terhadap Kepuasan Pembelian Online dengan Keputusan pembelian Online sebagai Variabel Mediasi (Study Kasus pada Santri Ma’had Mamba’ul Qur’an Wonosobo). Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE), 1(1), 60-69.
Ferrinadewi, Erna. (2018). Merek dan Psikologi Konsumen. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Firmansyah, M. A. (2019). Pemasaran: Produk Dan Merek (Planning Dan Strategy). Surabaya: Qiara Media.
Hanaysha, J. R. (2018). An Examination Of The Factors Affecting Consumer’s Purchase Decision In The Malaysia Retail Market. PSU Research Review, 2(1), 7-23.
Harto, B., Pramuditha, P., Rukmana, A. Y., Sofyan, H., Rengganawati, H., Dwijayanti, A., & Sumarni, T. (2023). Strategi Social Media Marketing Melalui Dukungan Teknologi Informasi dalam Kajian Kualitatif pada UMKM Kota Bandung. Komversal, 5(2), 244-261.
Heryanto, I. (2015). Analisis Pengaruh Produk, Harga, Distribusi dan Promosi terhadap Keputusan pembelian serta Implikasinya pada Kepuasan Pelanggan. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship (E-Journal), 9(2), 80-101.
Kharisma, A. Y., & Haryono, T. (2023). The Role of Social Media Marketing on Brand Awareness and Student Decisions to Choose University. In Proceeding of International Conference on Science, Health, And Technology, 509-521.
Megandru, Gumilar A. (2019). Pengaruh Social Media Marketing, Experiental Marketing, dan Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan pembelian Merchandise Band Burger Kill. Universitas Telkom.
Mileva, L., & Dh, Ahmad Fauzi. (2018). Pengaruh Social Media Marketing terhadap Keputusan pembelian (Survei Online pada Mahasiswa Sarjana Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Angkatan 2014/2015 Fakultas Ilmu Universitas Administrasi Brawijaya Membeli Starbucks). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 58(1), 190–199.
Mukarom, M. R. D., Pauzy, D. M., & Karmila, M. (2024). Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan pembelian Produk Fiesta Chicken Nugget di Kota Tasikmalaya. Jurnal Pusat Manajemen, 1(2), 123-136.
Rachmawati, A. F., & Laily, N. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Kepercayaan Merek terhadap Keputusan pembelian (Studi Pada Konsumen Uniqlo Di Surabaya). Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 13(8), 1-17.
Radiansyah, E., & Putri, B. A. (2024). Pengaruh Kepercayaan Merek, Kemudahan Pembelian dan Risiko terhadap Keputusan pembelian Konsumen. CAPITAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 7(2), 278-291.
Sagala, R., Sitanggang, D., & Sitompul, P. (2024). Pengaruh Kepercayaan Merek terhadap Keputusan pembelian Paket Data Telkomsel pada Masyarakat Kelurahan Babura Sunggal Kecamatan Medan Sunggal Medan. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 24(1), 25-33.
Sakinah, S. (2019). Pengaruh Produk, Harga, Tempat, dan Promosi terhadap Keputusan pembelian Konsumen. Skripsi. Universitas Muhammadiyah Magelang.
Setiawan, R. (2021). Keterlekatan Internet Dalam Aktivitas Keseharian dan Pendidikan Generasi Milenial. Jurnal Sosioteknologi, 20(1), 66-79.
Sudaryono. (2020). Manajemen Pemasaran Teori dan Implementasi. Yogyakarta: Andi Offset.
Sudarsih, S. (2024). Pengembangan Ilmu Pengetahuan dan Teknologi di Indonesia Berdasar pada Nilai-Nilai Kemanusiaan yang Adil dan Beradab. Anuva: Jurnal Kajian Budaya, Perpustakaan, dan Informasi, 8(2), 275-284.
Syafitri, A., Ratna Sari, E., & Sanjaya, V. F. (2021). Pengaruh Citra Merek, Promosi dan Kepercayaan Merek terhadap Keputusan pembelian Pada Produk Scarlett Whitening (Studi Kasus Mahasiswi UIN Raden Intan Lampung). Manajemen Bisnis Syariah, 1(1), 25-38.
We Are Social. (2024). Digital 2024: 5 Billion Social Media Users. 31 Jan 2024. https://wearesocial.com/id/blog/2024/01/digital-2024-5-billion-social-media-users/