Meracik Citra Baru: Rebranding Effect dalam Meningkatkan Keputusan Pembelian Konsumen Dopa Coffee Jimbaran
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh rebranding, citra merek, dan pengalaman merek terhadap keputusan pembelian konsumen di Dopa Coffee Jimbaran. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, dengan kuesioner yang dibagikan kepada 150 responden menggunakan teknik sampling purposif. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rebranding, citra merek, dan pengalaman merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Hal ini menunjukkan bahwa strategi perubahan identitas merek dapat memperkuat persepsi positif dan pengalaman emosional konsumen, sehingga mendorong mereka dalam mengambil keputusan pembelian. Implikasi dari penelitian ini menyarankan bahwa perusahaan perlu memperhatikan konsistensi identitas visual dan pengalaman pelanggan dalam mempertahankan loyalitas konsumen.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Alfiyah, S. N., & Aminah, S. (2023). Pengaruh Digital Marketing, Inovasi Produk dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian pada Coffee Shop Pabrik Lewo Surabaya. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 5(3), 970–985. https://doi.org/10.47476/reslaj.v5i3.2136
Anggraini, D. P., Rahayu, & Hidayat, M. S. (2024). Pengaruh Rebranding, Kualitas Layanan dan Brand Ambassador terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Kepuasan Konsumen sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus pada Generasi Milenial dan Zilenial yang menggunakan Gofood di Kota dan Kabupaten Mojokerto). Maslahah: Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Syariah, 2(4), 33–48.
Anjelina, O., Ananda, S. D., Dinanti, T., & Noviyanti, I. (2025). Strategi daptasi coffee shop terhadap perubahan perilaku konsumen anak muda di pangkalpinang. Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan, 4(2829), 76–90.
Asih, D. C. S., & Kurniasari, F. (2024). The Influence Of Rebranding and Brand Ambassador NCT Dream on Gen Z Purchasing Decisions on Tos Tos Products in Pontianak City. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 12(3), 2417–2426.
Atmaja, D. R., & Aryanto, F. P. (2025). Pengaruh Brand Image, Brand Experience, Brand Trust, Satisfaction, Dan Brand Loyalty Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Lentera Bisnis, 14(2), 2544–2563. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1639
Chanaya, N., & Sahetapy, W. L. (2020). Pengaruh Brand Experience dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) Terhadap Keputusan Pembelian pada Jasa Wedding Organizer Perfect Moment. 8(1).
Efdison, Z., Lova, A. N., & Hamdani, D. (2023). Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk Pengaruh Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Kopi Nur. JEMBA Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 2(4), 671–681.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IGhozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26 Edisi 10. In Semarang, Universitas Diponegoro.BM SPSS 26 Edisi 10. Semarang, Universitas Diponegoro.
Gumilang, P. B., Listyorini2, S., & Ngatno. (2022). Pengaruh Perceived Quality dan Brand Experience Terhadap Keputusan Pembelian Motor Yamaha Mio (Studi Pada Yamaha Flagship Shop (Fss) Kota Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 11(3), 420–432.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate Data Analysis. Eighth Edition.
Hartono, C., & Tjiptodjojo, K. I. (2024). Pengaruh Kesadaran dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian. JIIP Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(3), 2691–2697.
Kasiha, T., W. N., Lumanauw, Bode, & Raintung, M. C. (2023). Pengaruh brand eksperience, affective commitment, dan brand trust terhadap brand loyality pada konsumen cafe ngopijo di manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(3), 644–655.
Manik, C. M., & Siregar, O. M. (2022). Pengaruh brand image dan brand awareness terhadap keputusan pembelian pada konsumen starbucks di kota Medan. Journal of Social Reserch, 1(7), 694–707.
Masitha, D., Hidayat, R., Rahayu, S., & Fitrianty, R. (2025). Country Of Origin, Brand Experience, Brand Trust Terhadap Purchase Decision Melalui Brand Loyalty Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Mirai Management, 10(1), 271–287.
Munzier, D. Z., Akbar, M., & Sonni, A. F. (2024). Perubahan identitas visual : kajian makna dan pesan dari rebranding logo perusahaan saudagar property. Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7, 6840–6846.
Purba, V., Salim, R. F., Komunikasi, I., & Langlangbuana, U. (2023). Semiotika komunikasi budaya gaya hidup urban kedai kopi. Jurnal Riset Komunikasi, 14(2), 234–243.
Rani, F. D., & Madiawati, P. N. (2022). Pengaruh Perilaku Konsumen, Brand Image dan Rebranding Terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Iconnet di Bandung. PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi Dan Pelayanan Publik, IX, 300–311.
Reynaldi, Karla, E., & Stevianus. (2025). Pengaruh Rebranding, Keragaman Produk dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian di Mako Cake & Bakery di Margonda Depok. Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research., 9(2), 853–866. https://doi.org/10.52362/jisamar.v9i2.1885
Siska, J., & Safri, I. (2024). Pengaruh Diversifikasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Minimarket Aurel Pematang Reba. Jurnal Administrasi Bisnis Dan Ilmu Sosial, 2(1), 59–71.
Sugiyono. (2024). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Verinanda, M. R., Rini, E. S., & Harahap, R. H. (2021). The Influence of Servicescape, Brand Experience and Social Media Marketing on Purchase Decisions through Brand Image as Variables Intervening in the Filosofi Kopi Medan. International Journal of Research and Review, 8, 569–579.