Relevansi Peran Pejabat Imigrasi dalam Pemeriksaan Keimigrasian di Era Pemanfaatan Autogate di Tempat Pemeriksaan Imigrasi
Main Article Content
Abstract
Autogate merupakan inovasi teknologi di Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) yang bertujuan mempercepat proses pemeriksaan dokumen perjalanan secara mandiri. Meskipun menawarkan efisiensi, teknologi ini belum sepenuhnya menggantikan peran pejabat imigrasi dalam aspek pengawasan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif untuk menelaah sejauh mana pejabat imigrasi masih diperlukan, serta bagaimana peran tersebut dijalankan di tengah pemanfaatan autogate. Hasil wawancara menunjukkan bahwa autogate hanya efektif dalam pemeriksaan administratif, namun tidak mampu mendeteksi perilaku mencurigakan atau motif tersembunyi pelintas. Pejabat imigrasi tetap berperan penting dalam melakukan profiling, wawancara singkat, dan intervensi terhadap pelanggaran keimigrasian. Oleh karena itu, kehadiran petugas di sekitar autogate diperlukan sebagai pendukung teknologi demi menjamin aspek keamanan dan akuntabilitas dalam proses pemeriksaan keimigrasian.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Ahmad, M., & Wilkins, S. (2024). Purposive sampling in qualitative research: a framework for the entire journey. Quality & Quantity, 59, 1461–1479.
Alon Barkat, S., & Busuioc, M. (2021). Human–AI interactions in public sector decision making: “Automation bias” and “selective adherence” to algorithmic advice. arXiv.
Amir, H., & Rahayu, D. P. (2022). Penggunaan wawancara semi-terstruktur dalam evaluasi penerapan E-government di daerah. Jurnal Administrasi Publik, 9(1), 45–56.
Anindito, W., Rizky, N. R., & Wiraputra, A. (2022). Kontradiktif Implementasi Autogate terhadap Cap Keimigrasian. Journal of Law and Border Protection, 2(2), 63–75.
Chandra, L. N., & Datang, F. A. (2024). Studi Kasus Wawancara Keimigrasian terhadap WNI Terduga PMI Non-Prosedural di TPI: Teknik dan Strategi Wawancara. Jurnal Ilmiah Kajian Keimigrasian, 7(1), 63–78.
Dwiyanto, A. (2018). Mewujudkan Good Governance melalui Pelayanan Publik. Yogyakarta, Indonesia: UGM Press.
Fatharani, A. Q., Meilina, D. G., & Yoga, A. G. R. A. (2021). Penggunaan Autogate di Tempat Pemeriksaan Imigrasi Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta. Ideas: Jurnal Pendidikan, Sosial, dan Budaya, 7(4), 149–158.
Indrajit, R. E. (2020). Transformasi digital birokrasi di era revolusi industri 4.0. Jakarta, Indonesia: Gramedia.
Lesmana, R., & Baringbing, E. (2020). Pemeriksaan keimigrasian: proses profiling dan wawancara singkat. Jurnal Ilmu Administrasi, 12(2), 89–105.
Moleong, L. J. (2019). Metodologi Penelitian Kualitatif (Edisi Revisi). Bandung: Remaja Rosdakarya.
Organisation for Economic Co-operation and Development. (2024). Digital government strategies for transforming public services in the welfare areas. OECD Publishing.
Putra, B. H., & Arifin, R. (2020). The adoption of border technology of immigration control and autogates in Indonesia. Sintech Journal, 3(2), 137–148.
Rifqi, M. A. (2020). Teknik purposive sampling pada penelitian kualitatif pengaruh digitalisasi layanan publik. Jurnal Metodologi Penelitian, 5(2), 77–92.
Roy, S. (2023). Bahasa tubuh dalam wawancara tatap muka: Manfaat untuk data riset kualitatif. Jurnal Komunikasi dan Riset, 8(1), 23–35.
Salim, A., & Syamsuddin, R. (2022). Peran aktor birokrasi dalam implementasi pelayanan publik berbasis digital. Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 12(1), 45–58.
Satiawan, I. G. R. (2021). Analisis tematik pada wawancara mendalam dalam penelitian implementasi e-KTP. Jurnal Metode Penelitian, 4(2), 105–118.
Siga Tage, P. K., Berkanis, A. T., Betan, Y., & Pinis, E. B. (2021). A qualitative study on nurses’ experiences of reporting patient safety incidents in East Nusa Tenggara, Indonesia. Nurse Media Journal of Nursing, 11(3), 359–369.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sutanto, B., & Hidayat, M. (2022). Teknologi dan ketahanan layanan imigrasi di era siber. Jurnal Keamanan Siber dan Teknologi Informasi, 4(3), 112–128.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 6 Tahun 2011 tentang Keimigrasian.
Wijaya, R. (2023). Transformasi digital dan manajemen perubahan pada pelayanan publik di Indonesia. Jurnal Administrasi Publik