Strategi Publikasi Konten TikTok pada Akun @kamisahabat PT Bank X Syariah
Main Article Content
Abstract
Perkembangan teknologi membawa perubahan signifikan dalam pola konsumsi informasi masyarakat. Kini, media sosial cenderung menjadi pilihan utama masyarakat untuk mencari informasi, termasuk melalui platform atau aplikasi TikTok. Oleh karena itu, PT Bank X Syariah khususnya dalam akun @kamisahabat mengunggah beragam konten untuk memanfaatkan peluang tersebut. Namun, keberagaman konten membutuhkan strategi yang tepat agar mampu mencapai tujuan yang diharapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi yang dilakukan dalam publikasi konten pada akun TikTok @kamisahabat PT Bank X Syariah. Hasil penelitian menjukkan bahwa strategi publikasi konten pada akun TikTok @kamisahabat dengan model AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share) dianggap relevan untuk menyeimbangkan perilaku target audiens di era digital saat ini. Setiap tahapan dalam model ini diterapkan secara strategis oleh divisi Social Media Coordinator untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Impelemtasi strategi terbukti efektf dalam meningkatkan keterlibatan audiens dan memperkuat citra akun sebagai sumber informasi yang relevan dan kredibel yang mudah diakses bagi Gen Z atau mahasiswa yang mencari program magang sebagai target audiens utama.
Downloads
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Adawiyah, D. P. R. (2020). Pengaruh penggunaan aplikasi TikTok terhadap kepercayaan diri remaja di Kabupaten Sampang. Jurnal Komunikasi, 4(2), 135–148. https://doi.org/10.21107/ilkom.v14i2.7504
Al Farisi, S., Fasa, M. I., & Suharto. (2022). Peran UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Jurnal Dinamika Ekonomi Syariah, 4(1), 73. https://doi.org/10.53429/jdes.v9iNo.1.307
Amilia, F., Rowindi, G., & Mubaroq, S. (2022). Pemanfaatan publikasi di media sosial untuk lembaga pendidikan. Dinamisia: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(5), 1141–1147. https://doi.org/10.31849/dinamisia.v6i5.9355
Anggraini, D., Nurmayasari, M., & Saripah. (2023). Penggunaan media sosial TikTok dan pengaruhnya terhadap motivasi berprestasi siswa SMK Al Khairiyah Bahari Jakarta. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(1), 2239–2244.
Arinta, Y. N., Nabila, R., Al Umar, A. U. A., Alviani, A. W., & Inawati, Y. (2020). Eksistensi bank wakaf mikro dan implikasinya terhadap kesejahteraan masyarakat dalam perspektif Islam. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(2), 372–378.
Arti kata konten. (2025, Februari 6). KBBI.
Bungin, B. (2007). Metodologi penelitian kualitatif: Aktualisasi metodologis ke arah ragam varian kontemporer (Edisi 1).
Ezra, M. (2023). Strategi Medcom.id dalam mengelola media sosial TikTok guna meningkatkan audience engagement [Tesis sarjana, Universitas Nasional].
Hariyanto, A., & Putera, A. (2022). Konten kreator YouTube sebagai sumber penghasilan (Telaah kritis hukum ekonomi syariah). Al-Hukmi: Jurnal Hukum Ekonomi Syari’ah dan Keluarga Islam, 3(2), 243–262. https://doi.org/10.35316/alhukmi.v3i2.2325
Julmi, C. (2020). Research: Qualitative. Neuroscience and Biobehavioral Psychology, 435–441. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-809324-5.23678-X
Kotler, P., & Keller, K. (2012). Marketing management. Pearson Prentice Hall Inc.
Krisis media sosial: Definisi, penyebab dan solusi. (2023, Februari 9). Ivosights.
Liliweri, A. (2011). Komunikasi serba ada serba makna (Ed. 1). Kencana.
Mahmudah, S. M., & Rahayu, M. (2020). Pengelolaan konten media sosial korporat pada Instagram sebuah pusat perbelanjaan. JKN: Jurnal Komunikasi Nusantara, 2(1), 1–9. https://doi.org/10.33366/jkn.v2i1.39
Pratiwi, P. A. (2024). Aktivitas social media specialist dalam pembuatan konten Instagram dan TikTok PT. Mercusuar Cipta Solusi [Skripsi sarjana].
Priyono, M. B., & Sari, D. P. (2023). Dampak aplikasi TikTok dan TikTok Shop terhadap UMKM di Indonesia. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(17), 497–506. https://doi.org/10.5281/zenodo.8315865
Purwa, I. (2022). Pemanfaatan media sosial menuju masyarakat cerdas berpengetahuan. Media Sains Informasi dan Perpustakaan Universitas Pendidikan Ganesha, 2(1), 49–58.
Rahmana, P. N., Putri, A. D., & Damariswara. (2022). Pemanfaatan aplikasi TikTok sebagai media edukasi di era Gen Z. Akademika: Jurnal Teknologi Pendidikan, 11(2), 401–410. https://doi.org/10.34005/akademika.v11i02.1959
Ramzi, M., Auliarahman, T., Andi, M., & Salat, J. (2023). Dampak positif dan negatif penggunaan aplikasi TikTok di kalangan masyarakat. Jurnal Literasi Informatika, 2(3), 1–7.
Refilia, D. N., Suharto, & Pahlawi, N. (2023). Pemanfaatan media sosial dalam pemasaran produk Bank Syariah Indonesia. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 4(1), 11–18. https://doi.org/10.57084/jmb.v4i1.937
Ridwan, M. (2020). Upaya masyarakat dalam publikasi destinasi wisata untuk peningkatan ekonomi Desa Leuwikujan Kec. Leuwimunding Kab. Majalengka. Ecopreneur: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 1(1), 30–45.
Sugiyama, K., & Andree, T. (2010). The Dentsu way: Secrets of cross switch marketing from the world’s most innovative advertising agency. McGraw Hill LLC.
Sugiyono. (2018). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Suhairi, S., Siregar, I. S., Nurhadiah, L., Leli, N., & Handayani, R. T. (2023). Pemanfaatan media sosial sebagai alat komunikasi massa dalam memperluas jangkauan dan meningkatkan interaksi dengan konsumen. Jurnal Mirai Management.
Susanto, D. (2021). Model AISAS untuk memetakan keputusan pembelian konsumen berdasarkan kualitas konten TikTok #RACUNSHOPEE [Skripsi sarjana, Universitas Atma Jaya Yogyakarta].