Destari, Nazwa Alma, and M. Zaini. “ Penerapan Strategi Pemasaran Telkomsel Berdasarkan Hasil Survei Kepuasan Dan Harapan Pelanggan”. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, vol. 5, no. 2, Jan. 2026, pp. 1570-4, doi:10.56799/jceki.v5i2.13465.