Tusa’diyah, Juni Nur Halimah, and Dodi Ria Atmaja. “Pengaruh Usefulness, Responsiveness, Dan Ease Of Use Chatbot Terhadap Trust In Seller Serta Dampaknya Terhadap Brand Preference Dan Repurchase Intention Pada Pengguna E-Commerce ”. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, vol. 5, no. 2, Jan. 2026, pp. 713-30, doi:10.56799/jceki.v5i2.13343.