Pengaruh Pengetahuan Pajak Dan Modernisasi Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dengan Sosialisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus Wajib Pajak Orang Pribadi Non Karyawan di DKI Jakarta)
Main Article Content
Abstract
This study aims to test and analyze Tax Knowledge and Modernization of Tax Administration on Individual Taxpayers’ Compliance with Tax Socialization as a Moderation Variable with Non-Employee Individual Taxpayers residing in DKI Jakarta as the object of research. The theory used in this study is Theory of Planned Behavior. The sampling method in this study was carried out using the Nonprobability Sampling method using Accidental Sampling. The population in this study is 1.838.096 Non-Employee Individual Taxpayers residing in DKI Jakarta. Meanwhile, the sample used in this study was as many as 100 respondents who were determined using the Slovin formula. Data collection was carried out using a questionnaire. The statistical testing method uses the Smart Partial Least Square (Smart-PLS) application version 4.1.0.3. The results of this study show that Tax Knowledge has an effect on Taxpayer Compliance, Modernization of Tax Administration has an effect on Taxpayer Compliance, Tax Socialization in not able to moderate the influence of Tax Knowledge on Taxpayer Compliance, and Tax Socialization is not able to moderate the influence of Modernization of Tax Administration on Taxpayer Compliance.
Downloads
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior And Human Decision Processes, 179–211.
Anggadini, S. D., Surtikanti, S., Bramasto, A., & Fahrana, E. (2022). Determination Of Individual Taxpayer Compliance In Indonesia: A Case Study. Journal Of Eastern European And Central Asian Research, 9(1). https://doi.org/10.15549/jeecar.9i1.883
Aprilia, W., Agun, N. U., Datrini, L. K., & Amlayasa, A. A. B. (2022). Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Memenuhi Kewajiban Perpajakan Orang Pribadi. Jurnal Lingkungan & Pembangunan, 6(1). https://ejournal.warmadewa.ac.id/index.php/wicaksana
Arfah, A., & Aditama, Muh. R. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Center of Economic Student Journal, 3(3), 301–310.
Badan Pusat Statistik. (2023a). Jumlah Pekerja Formal dan Informal di Provinsi DKI Jakarta (Jiwa), 2021-2023. Https://Jakarta.Bps.Go.Id/. https://jakarta.bps.go.id/indicator/6/1090/1/jumlah-pekerja-formal-dan-informal-di-provinsi-dki-jakarta.html
Badan Pusat Statistik. (2023b). Keadaan Pekerja Di Indonesia Agustus 2023. 17(2).
Ekonomi.bisnis.com. (2024, January 30). Orang Indonesia Malas Lapor Pajak pada 2023, Pengamat: Tahun Ini Bisa Lebih Rendah. Ekonomi.Bisnis.Com. https://ekonomi.bisnis.com/read/20240130/9/1736799/orang-indonesia-malas-lapor-pajak-pada-2023-pengamat-tahun-ini-bisa-lebih-rendah
Ermawati, Y., Sonjaya, Y., Sutisman, E., & Puspita Sari, K. (2022). Peran religiusitas, sanksi pajak, pengetahuan perpajakan, dan kualitas pelayanan pajak dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Proceeding Of National Conference On Accounting & Finance, 4, 59–65. https://doi.org/10.20885/ncaf.vol4.art10
Ghani, H. H. A., Hamid, N. A., Sanusi, S., & Shamsuddin, R. (2020). The Effect of Tax Knowledge, Compliance Costs, Complexity and Morale Towards Tax Compliance Among Self-Employed in Malaysia. Global Business and Management Research: An International Journal, 12(1), 18–32.
Ghozali, I. (2021). Partial Least Squares Konsep, Teknik, Dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.2.9 Untuk Penelitian Empiris Edisi 3 (3rd ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Handayani, R., & Syifa, N. R. (2018). Pengaruh Penerapan Modernisasi Administrasi Perpajakan Dalam Struktur Organisasi Dan E-System Terhadap Tingkat Kepatuhan WPOP (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Kembangan). Profita: Komunikasi Ilmiah Akuntansi Dan Perpajakan, 11(3), 397–420. https://doi.org/10.22441/profita.2018.v11.03.004
Hanik, R., & Pusposari, D. (2022). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Keadilan, Dan Sosialisasi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Pada Masa Covid 19 (Studi Pada UMKM Di Kota Blitar Terkait PMK 9 Tahun 2021). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 10(1).
Hartinah, D. A. S., Kusumawati, A., & Rasyid, S. (2023). Analisis Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi : Sosialisasi Pajak Sebagai Variabel Moderasi. Owner: Riset & Jurnal Akuntansi, 7(1), 195–218. https://doi.org/10.33395/owner.v7i1.1262
Hartiwi, N. W. N., Mahaputra, I. N. K. A., & Sudiartana, I. M. (2020). Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan, Pengetahuan Dan Pemahaman Tentang Peraturan Perpajakan, Tarif Pajak Dan Tax Amnesty terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gianyar. Jurnal Kharisma, 2(3), 286–303.
Haryanti, M. D., Pitoyo, B. S., & Napitupulu, A. (2022). Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Wilayah Kabupaten Bekasi. Jurnal Akuntansi & Perpajakan, 3(2), 108–130.
Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2015). A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115–135. https://doi.org/10.1007/s11747-014-0403-8
Jumaidi, L. T., Waskito, I., & L Hilendri, B. A. (2023). Analisis Faktor Internal Dan Ekternal Terhadap Tax Compliance Penyetoran SPT Masa: Studi Empiris Pada Pengusaha Kena Pajak Yang Terdaftar Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Mataram. EDUCORETAX, 3(3), 206–222. www.republika.co.id
Kasmir. (2022). Pengantar Metodologi Penelitian Untuk Ilmu Manajemen, Akuntansi, Dan Bisnis. Rajagrafindo Persada.
Kesaulya, J., Pesireron, S., Situmeang, M. F., & Nusi, A. (2022). Pengaruh Penerapan E-Filling System Dan Pengetahuan Pajak Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak; Dengan Sosialisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi (Study Empiris Pada UMKM Kota Ambon. Jurnal Maneksi, 11(2), 342–351.
Kontan.co.id. (2023a, May 4). Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Non Karyawan Rendah, Ini Langkah Ditjen Pajak. Nasional.Kontan.Co.Id. https://nasional.kontan.co.id/news/kepatuhan-wajib-pajak-orang-pribadi-non-karyawan-rendah-ini-langkah-ditjen-pajak
Kontan.co.id. (2023b, October 23). Rasio Kepatuhan Wajib Pajak Non Karyawan Belum Sentuh 50%. Nasional.Kontan.Co.Id. https://nasional.kontan.co.id/news/rasio-kepatuhan-wajib-pajak-non-karyawan-belum-sentuh-50
Kontan.co.id. (2024, January 3). Terus Membaik, Tax Ratio Indonesia Capai 10,21% pada 2023. Nasional.Kontan.Co.Id. https://nasional.kontan.co.id/news/terus-membaik-tax-ratio-indonesia-capai-1021-pada-2023#:~:text=Kementerian%20Keuangan%20(Kemenkeu)%20mengungkapkan%20rasio,Produk%20Domestik%20Bruto%20(PDB).
M, R. M., & Yulianti, D. (2022). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada WPOP yang Terdaftar di KPP Mikro Piloting Majalengka). Jurnal Akuntansi Kompetitif, 5(3), 358–367.
Mahrani, S., Istianingsih, & Sumarto, A. H. (2023). Firm Specific and Tax Avoidance before and during the Covid-19 Pandemic. Research Journal of Finance and Accounting , 14(8), 11–15. https://doi.org/10.7176/RJFA/14-8-02
Mandowally, B. M. F., Allolayuk, T., & Desiana Matani, C. (2020). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Pelayanan Fiskus Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Terdaftar di KPP Pratama Jayapura). In Jurnal Akuntansi & Keuangan Daerah (Vol. 15, Issue 1).
Muhamad, M. S., Asnawi, M., & Pangayow, B. J. C. (2019). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Tarif Pajak, Sanksi Perpajakan, Dan Kesadaran Perpajakan terhadap Kepatuhan Pelaporan SPT Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Empiris Pada KPP Pratama Jayapura). Jurnal Akuntansi & Keuangan Daerah, 14(1), 69–86. https://doi.org/10.52062/jakd.v14i1.1446
Nurlan, F. (2019). Metodologi Penelitian Kuantitatif (1st ed.). CV. Pilar Nusantara.
Oktavianingrum, D., Surya, R. T., & Apriliawati, Y. (2021). Pengaruh Penerapan Sistem Informasi Online E-Samsat Jabar Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Pada Kantor Samsat Kota Bandung I Padjajaran). Indonesian Accounting Research Journal, 1(2), 244–252.
Pandiangan, L. (2008). Modernisasi & Reformasi Pelayanan Perpajakan Berdasarkan UU Terbaru (1st ed.). Elex Media Komputindo.
Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 39/PMK.03/2018 Tentang Tata Cara Pengembalian Pendahuluan Kelebihan Pembayaran Pajak. (2018). www.jdih.kemenkeu.go.id
Prena, G. Das, & Putuhena, P. (2022). Pengaruh Sosialisasi Pajak, Pengetahuan Pajak dan Sikap Love of Money Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Statera: Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 4(1), 91–98. http://library.matanauniversity.ac.id/ojs/index.php/statera
Purba, H. (2021). The Effect Of Tax Information Socialization And Tax Knowledge On Taxpayer Compliance With Taxpayer Awareness As Mediation Variables (Case Study on Personal Taxpayers at KPP Pratama Jakarta Kramatjati). EPRA International Journal of Multidisciplinary Research (IJMR)-Peer Reviewed Journal, 7(1), 106–119. https://doi.org/10.36713/epra2013
Rahayu, F., Surya, R. A. S., & Supriono. (2023). Pengaruh Pengetahuan, Kesadaran Pajak, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pangkalan Kerinci. Eko Dan Bisnis (Riau Economics and Business Review), 14(1). https://www.bps.go.id/subject/13/keuangan.html#subjekViewTab5
Rahayu, S. K. (2017). Perpajakan Konsep dan Aspek Formal (1st ed.). Rekayasa Sains.
Rahayu, S. K. (2020). Perpajakan: Konsep, Sistem, dan Implementasi (Revisi). Rekayasa Sains.
Sharini, N. A., & Asyik, N. F. (2021). Pengaruh Penerapan E-Filing Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderating. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 10(2), 1–20.
Sritharan, N., Salawati, S., Choy, S., & Cheuk, S. (2020). How Social Factor Determine Individual Taxpayers’ Tax Compliance Behaviour In Malaysia? International Journal of Business and Society, 21(3), 1444–1463.
Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitaif, Kualitatif, dan R&D (3rd ed.). Alfabeta.
Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak Nomor SE-98/PJ/2011 Tentang Pedoman Penyusunan Rencana Kerja Dan Laporan Kegiatan Penyuluhan Perpajakan Unit Vertikal Di Lingkungan Direktorat Jenderal Pajak. (2011).
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2007 Tentang Perubahan Ketiga Atas Undang-Undang Nomor 6 Tahun 1983 Tentang Ketentuan Umum Dan Tata Cara Perpajakan. (2007).