Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian di Mcdonald’s Cipayung Jakarta Timur
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh kualitas produk, Persepsi harga, dan Promosi terhadap keputusan pembelian. Metode yang digunakan dalam studi ini adalah metode kuantitatif, yang dilaksanakan melalui penyebaran kuesioner sebagai alat survei kepada para pembeli.Teknik sampling yang digunakan adalah Accidental Sampling,yaitu dengan membagikan kuesioner kepada 140 konsumen yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti.Metode analisis data menggunakan adalah regresi linier berganda termasuk juga bantuan software IBM SPSS 24. Asil studi menunjukkan bahwa Kualitas produk memiliki dampak signifikan terhadap keputusan pembelian. Persepsi harga juga memberikan pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Selanjutnya, Promosi juga memiliki dampak signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara keseluruhan, hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, Persepsi harga, dan Promosi secara parsial mempengaruhi keputusan pembelian.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Agustina, N. A., Sumowo, S., & Wijayanti, B. (2018). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Konsumen Roti Aloha Perumahan Gunung Kidul Kabupaten Jember) 2528-0570. Jurnal Penelitian Ipteks, Vol.3 No.2(2), 186–196.
Andini, N., & Septi, M. (2020). Pengaruh Harga, Produk, Distribusi Dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Dampaknya Pada Loyalitas Pelanggan Pada Kedai Kopi Coffee 19 Café (2020). Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 5(3), 465–493.
Bernando, C. (2021). Pengaruh Persepsi Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Air Minum Syekher Water. Radiant, 2(1), 70–86. https://doi.org/10.52187/rdt.v2i1.35
Budiono, A. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Promosi, Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Melalui Keputusan Pembelian. Equilibrium: Jurnal Penelitian Pendidikan Dan Ekonomi, 17(02), 1–15. https://doi.org/10.25134/equi.v17i02.2664
Efendi, N., Ginting, S. O., & Halim, J. (2020). Citra Merek, Kualitas Produk, Promosi, Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen. Jurnal Ilmu Ekonomi & Sosial, 11(2), 102–112. https://doi.org/10.35724/jies.v11i2.3135
Elini, & Syaifullah. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Desain Produk, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Advan pada PT Maju Telekomunikasi Batam. Ekonomi Bisnis, 8, 56.
Fairliantina, E., & Paniroi, J. (2022). Pengaruh kualitas produk, persepsi harga dan promosi terhadap keputusan pembelian di denny’s restoran Senayan City. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(9), 3923–3932. https://doi.org/10.32670/fairvalue.v4i9.1573
Fajar, L. (2008). promosi.pdf.
Fitriana, O., & Utami, N. (2017). Buku ajar strategi promosi penjualan. Book, 309. https://b-ok.asia/book/5686392/1c6357
Grace, W., Lisbeth, M., & Hendra, T. (2015). PENGARUH BAURAN PROMOSI, PERSEPSI HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUMAHAN TAMANSARI. Jurnal EMBA, 3(2), 1073–1085.
Gunawan, & Susanti. (2017). Pengaruh Bauran Promosi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Maybelline Di Kota Padang.
Heryanto, I. (2015). Analisis Pengaruh Produk, Harga, Distribusi, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Serta Implikasinya pada Kepuasan Pelanggan. ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, DISTRIBUSI, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SERTA IMPLIKASINYA PADA KEPUASAN PELANGGAN Imam, 9(2), 80–101.
Hurriyati, R. (2015). Bauran pemasaran.
Janir, D. (2012). S t a t i s t i k d e s k r i p t i f & r e g r e s i l i n i e r b e r g a n d a d e n g a n s p s s. In Semarang University Press (Issue April 2012).
Kotler, P., & Amstrong, G. (2008a). Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi Ke-12. Erlangga.
Kotler, P., & Amstrong, G. (2008b). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Penerbit Erlangga.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2008a). Prinsip-Prinsip Pemasaran Jilid 1 (12th ed.). Erlangga.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2008b). Prinsip - Prinsip Pemasaran. Penerbit Erlangga.
Kotler, P., Armstrong, G., & Opresnik Oliver, M. (2018). Principles of Marketing (7th ed.). Pearson.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemsaran. Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Sales promotion: From a company resource to a customer resource. In Marketing Management: A Cultural Perspective. https://doi.org/10.4324/9780203357262
Lupiyoadi, R. (2013). Sangadji dan Sopiah. In Penerbit Salemba (p. 342).
Maharani, S. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pizza Hut. IQTISHADequity Jurnal MANAJEMEN, 2(1), 10–22. https://doi.org/10.51804/iej.v2i1.548
Manoppo, J. (2014). Citra Merek, Kualitas Produk, Dan Promosi Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Parfum Excite Oriflame. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 2(2), 1032–1042. https://doi.org/10.35794/emba.v2i2.4484
Montung, P., Jantje, S., & Decky, A. (2015). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan Dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Restoran Kawan Baru. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 15(5), 678–689.
Olga, H. (2023). ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi. 2023.
Peter, J. P., & Olson, J. C. (2014). Perilaku Konsumen & Startegi Pemasaran. Salemba Empat.
Putra, J. C., & Talumantak, R. (2022). Pengaruh Kualitas Produk , Persepsi Harga Dan Citra Kenangan Kota Kasablanka. Jurnal Ilmiah Nasional, 4(3), 26–39.
Ratih, H. (2015). Bauran pemasaran dan Loyalitas konsumen.
Samosir, C. B. H., & Prayoga, A. B. (2015). Pengaruh Persepsi Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Produk Enervon-C. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis.
Sangadji, & Sopiah. (2013). Perilaku konsumen.
Sari, M. B., & Soebiantoro, U. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Teh Gelas Di Kota Surabaya. EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(2), 851–858. https://doi.org/10.37676/ekombis.v10i2.2663
Setyarko, Y. (2016). Analisis Persepsi Harga, Promosi, Kualitas Pelayanan, dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Secara Online. Ekonomika Dan Manajemen, ISSN: 2252-6226, 5(2), 128–147.
Sitinjak, T., Durianto, D., Sugiarto, & Yunarto icun, H. (2004). Model Matriks Konsumen untuk menciptakan superior customer value. PT Gramedia pustaka Utama.
Solomon, M. R. (2019). Engage, Assess, Apply and Develop Employability Skills with MyLab Marketing.
Sugiyono. (2018). Metodologi Penelitian Kuantuatif, Kualitatif dan R & D.pdf. Alfabeta.
Suhaily, L. (2017). Suhaily L, Darmoyo S. Jurnal Manajemen, XXI(02), 179–194.
Supriadi, G. (2021). Statistik Penelitian Pendidikan. In Yogyakarta: UNY Press.
Sutoyo. (2020). Pengaruh Kualitas Layanan Dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Konsumen First Media Di Surabaya Timur.
Tjiptono, F. (2015). Strategi Pemasaran Edisi 4 (Vol. 11, Issue 3).
Upadana, M. wahyu K., & Pramudana, K. A. S. (2020). Brand Awareness Memediasi Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(5), 1921. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i05.p14
Vaclavic, A. V., & Christian, W. E. (2008). Essentials of Food Science (Third). Springer Science+BusineSs Media, LLC.
Varreldiazka, G., Syarief, N., & Supriadi, Y. N. (2022). Pengaruh Brand Ambassador, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Nike. Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management, 2(3), 691–704. https://doi.org/10.53363/buss.v2i3.92
Wijaya, T. (2018). Manajemen Kualitas Jasa Desain Servqual, QFD, dan Kano (B. Sarwiji (ed.); 2nd ed.). PT INDEKS.